Mỗi một nhà cái, thì đi kèm với tính minh bạch, uy tín thì nhu cầu được giải đáp mọi thông tin từ người chơi là điều kiện tiên quyết để giữ chân khách hàng ở lại trang web của mình. Với 12BET cũng vậy, mọi quyền lợi của người chơi, từ mọi thắc mắc cho đến hướng dẫn, giới thiệu từng chi tiết nhỏ nhất trong web đều phải được tận tình chăm sóc khi bạn liên hệ.
Hơn nữa, là một web ưu tiên áp dụng công nghệ mới, không chỉ cải thiện hoàn hảo phần nhìn mà còn cả phần chơi và trải nghiệm khi chơi, cho nên ti tỉ các vấn đề người chơi cần được giải đáp. Vì vậy để người chơi không quá hoang mang khi bước vào ma trận cá cược trực tuyến, bài viết sẽ hướng dẫn cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của nhà cái 12BET nhanh nhất.
Các bước liên hệ với bộ phận hỗ trợ của nhà cái 12bet
Bước 1: Vào link web 12BET
Đầu tiên truy cập vào trang web 12BET. Sau đó nhấn vào “Đăng nhập”, điền tên truy cập và mật khẩu.
Trường hợp chưa có tài khoản 12BET, đừng lo lắng, chỉ cần nhấn vào chữ “Đăng ký” và làm theo hướng dẫn. Cực kỳ đơn giản, bạn chỉ mất tầm 5-10 phút với điều kiện có sẵn thiết bị kết nối internet (điện thoại, máy tính…) và số điện thoại là được.
Bước 2: Click hỗ trợ trực tuyến
Nằm ở bên tay trái, bạn sẽ thấy kí hiệu hỗ trợ viên – “Hỗ trợ trực tuyến” như hình bên dưới.
Thậm chí, bạn chưa biết cách tạo tài khoản 12BET hoặc có vấn đề trong quá trình đăng ký thì cũng có thể nhấn liên hệ trực tuyến ngay lập tức để được hỗ trợ.
Bước 3: Bắt đầu chat trực tuyến
Sau khi nhấn hỗ trợ, màn hình sẽ hiện ra một khung chat, theo đó bạn sẽ điền tên truy cập (trường hợp đã đăng ký tài khoản) và đánh dấu tick vào vấn đề mà bạn muốn hỗ trợ, sau đó chọn “Bắt đầu chat”.
Tất tần tật những vấn đề bạn thắc mắc trên khi chơi cá cược trên nhà cái: khuyến mãi, tài khoản, nạp/rút, cách chơi,… đều được giải đáp thỏa đáng.
Một lời khuyên là bạn nên thường xuyên chat trực tuyến để được cập nhật những tin tức mới nhất từ nhà cái 12BET. Và bạn càng được tư vấn khuyến mãi tận tình cho từng tài khoản, những gói, hạng mà bạn sẽ nhận được.
Ví dụ, nếu tick chọn vấn đề “Khuyến Mãi” thì hỗ trợ viên sẽ gửi ngay những thông tin khuyến mãi hấp dẫn.
Một số lưu ý
Chat hỗ trợ trực tuyến đều được thực hiện bởi người thật việc thật, không hề có sự can thiệp của máy móc, chat bot.
Hơn nữa cách nói chuyện, thái độ phục vụ đều rất nhiệt tình, không ngại khách hỏi khó.
Thời gian phục vụ 25/24, 7 ngày trong tuần, nên bất cứ khi nào có vấn đề người chơi chỉ cần chat ngay với hỗ trợ viên trực tuyến.